POLITIKA POSLOVANJA
Osnovni podaci firme
ONE&NINE d.o.o. – Danilovgrad; Sušica bb
Odgovorno lice: Jelica Bujić
PIB: 03140601
Šifra djelatnosti: 7420
U nastavku možeš pronaći informacije o politici povrata.
Ako imaš bilo kakvo pitanje, slobodno nas kontaktiraj.
Fotografski otisci
Kupovine fotografskih otisaka su konačne.
Nažalost, ne prihvatamo zamjene ili povrat sredstava u slučaju promjene mišljenja.
Ukoliko je tvoj otisak oštećen u transportu, molimo da nas kontaktiraš u roku od 7 dana od prijema pošiljke ovdje.
Molimo da uz email priložiš fotografiju oštećenja.
Napomena: Ne nudimo zamjene.
Uputstvo za rukovanje fotografskim otiscima
Kada primiš otisak, nemoj ga odmah otvarati (znam, primamljivo je).
Molim te da ga odneš profesionalnom uramljivaču, kako bi izbegli oštećenje.
Za dugovječnost otiska preporučujem sljedeće:
Otisak držati van uticaja direktne sunčeve svjetlosti.
Urami ga kod profesionalnog uramljivača koristeći arhivski paspartu i lagano akrilno staklo.
Mediji
Ako na sajt postavljate slike, izbegavaj upload slika koje sadrže ugnježdene podatke o lokaciji (EXIF GPS).
Posjetioci sajta mogu preuzeti i izdvojiti te informacije iz slika.
Kolačići (Cookies)
Ako ostaviš komentar na sajtu, možemo odlučiti da tvoje ime, email i web adresu sačuvamo u kolačićima. Ovo je radi tvoje udobnosti, da ne moraš ponovo unositi podatke pri slijedećem komentaru.
Ti kolačići traju godinu dana.
Kada posetiš stranicu za prijavu, postavićemo privremeni kolačić da provjerimo prihvata li tvoj browser kolačiće. Taj kolačić ne sadrži lične podatke i briše se kada zatvoriš pretraživač.
Kada se prijaviš, postavljamo nekoliko kolačića za čuvanje tvojih podataka za prijavu i prikaz opcija na ekranu.
Kolačići za prijavu traju 2 dana, a kolačići za prikaz opcija ekrana traju 1 godinu. Ako označiš „Zapamti me“, tvoj prijava trajaće 2 nedelje. Kada se odjaviš, kolačići za prijavu će biti uklonjeni.
Ako uređuješ ili objavljuješ komentar, dodatni kolačić će biti sačuvan u tvom pretraživaču. Taj kolačić ne sadrži lične podatke i samo označava ID objave. Ističe nakon 1 dana.
Ugrađeni sadržaji s drugih web lokacija
Članci na ovom sajtu mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video zapise, slike, članke itd.).
Ugrađeni sadržaj sa drugih web lokacija ponaša se isto kao da ste tu web lokaciju posetili direktno.
Ove web lokacije mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatne alate za praćenje trećih strana i pratiti vašu interakciju s tim sadržajem – uključujući i ako imate nalog i prijavljeni ste na toj web lokaciji.
S kim djelimo vaše podatke
Ako zatražite resetovanje lozinke, vaša IP adresa će biti uključena u email za resetovanje.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Ako ostavite komentar, komentar i metapodaci se čuvaju trajno.
To je zbog toga da možemo automatski prepoznati i odobriti naredne komentare bez zadržavanja u redu za moderaciju.
Za korisnike koji se registruju na sajtu (ako ih bude), čuvamo informacije koje su unijeli u svoj korisnički profil.
Svi korisnici mogu vidjeti, urediti ili izbrisati svoje podatke u bilo kom trenutku (osim korisničkog imena). Administratori sajta takođe mogu vidjeti i menjati te informacije.
Koja prava imate nad svojim podacima
Ako imate nalog na ovom sajtu, ili ste ostavili komentare, možete zatražiti izvještaj sa svim podacima koje imamo o vama, uključujući i podatke koje ste sami unijeli.
Možete zatražiti da obrišemo te podatke. Ovo ne uključuje podatke koje smo u obavezi da zadržimo zbog administrativnih, pravnih ili bezbjednosnih razloga.
Gdje se vaši podaci šalju
Komentari posjetilaca mogu biti provjereni putem automatske usluge za detekciju spama.
Uputstvo za kupovinu
Sve artikle koje smo prikazali na našoj internet prodavnici http://www. jelicabujic.com možete poručiti, na vrlo brz i jednostavan način. Sve što je potrebno da uradite je da pronađete artikal koji želite, odaberete veličinu i završite proces poručivanja i kupovine a mi ćemo se potruditi da vam sva roba koju ste naručili stigne u roku predviđenom za dostavu.
Nakon što pristupite našem sajtu, pređite na pretragu artikala. Kako biste ubrzali i olakšali svoju pretragu možete koristiti filtere. Pomoću filtracije možete odrediti koji tip i veličinu artikla želite.
Kada se odlučite za neki artikal kliknite na odgovarajuću veličinu artikla, a zatim ga stavite u korpu. Kada to uradite u gornjem dijelu ekrana će se pojaviti novi prozor koji vam nudi mogućnost da vidite artikli koje se nalaze u korpi, kao i mogućnost direktnog odlaska na korpu.
Ukoliko ste završili proces izbora proizvoda, kliknite na opciju “poruči” kako biste otvorili novo polje u koje treba da unesete podatke o sebi i vašoj adresi. Nakon unosa adrese kliknite na opciju “DALJE” kako biste prešli na sljedeći korak.
Naredna stvar koju treba da uradite jeste da provjerite narudžbu, odnosno da utvrdite da li ste poručili sve stvari koje ste željeli ili ste možda izostavili neki artikal, pogriješili u broju ili veličini. Na ekranu će vam se pojaviti podaci svih artikala koje ste prethodno “stavili u korpu”. Ukoliko su svi podaci ispravni, idete na potvrdu narudžbe.
Zatim birate način plaćanja. Za sada su ponuđeni načini plaćanja: A) “pouzećem” – plaćanje po preuzimanju gotovinom, i B) plaćanje karticom.
Ukoliko izaberete plaćanje karticom pojaviće vam se polja u koja morate da unesete sledeće podatke: broj kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka kartice i cvv broj kartice (odnosno verifikacioni broj kartice) – to je broj koji obično stoji na poleđini kartice. Eventualno može vam se tražiti da unesete tip (brand) kartice.
U sljedećem koraku, pojaviće vam se potvrda kupovnie koju možete odštampati ili jednostavno zabilježiti podatke o transakciji – informacije o statusu transakcije (da li je transakcija uspijela ili ne), ID broj porudžbine – ID broj svake narudžbe je jedinstven, iznos koji ste platili i valutu u kojoj je transakcija obavljena, zadnje 4 cifre kartice sa kojom ste izvršili plaćanje i tip ili brand kartice, autorizacioni kod banke – broj jedinstven za svaku uspešnu kartičnu transakciju, i datum i vrijeme kada je transakcija izvršena.
Ovim korakom se završava process online kupovine. Nakon toga, bićete obavješteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Porudžbina je prihvaćena od strane trgovca tek nakon što Vam emailom pošaljemo potvrdu o prihvatanju iste. Roba koju ste poručili će vam stići u roku koji je naveden na potvrdi.
Ukoliko u toku procesa naručivanja budete imali bilo kakav problem, uvek vam stoji na raspolaganju našu kontakt formu.